Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Website wird betrieben von LUXELINK PTE. LTD. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Senna Mode. LUXELINK PTE. LTD bietet diese Website an, einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen, die von dieser Seite für Sie, den Nutzer, verfügbar sind, vorausgesetzt, Sie akzeptieren alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von etwas bei uns treten Sie in unseren "Dienst" ein und erklären sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen ("Nutzungsbedingungen", "Bedingungen und Konditionen") einverstanden, einschließlich der hier genannten und/oder über Hyperlinks zugänglichen Zusatzbedingungen und Richtlinien. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Verkäufer und/oder Inhaltsbeiträger sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Website verwenden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie keine der von Senna Mode angebotenen Dienstleistungen nutzen.. Wenn diese Nutzungsbedingungen als Angebot angesehen werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Werkzeuge, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die neueste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Dienstleistungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Unser Shop befindet sich bei Shopify Inc. Sie stellen uns die elektronische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
TEIL 1 - BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen versichern Sie, dass Sie volljährig sind oder volljährig sind und uns die Erlaubnis erteilt haben, einer Ihrer minderjährigen Personen die Nutzung dieser Website zu gestatten.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unautorisierte Zwecke verwenden und keine Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) bei der Nutzung des Dienstes verletzen.
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder schädlichen Codes übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung unserer Dienste und möglicherweise zur Meldung an die Behörden.
TEIL 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund den Service für jedermann zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke beinhalten; und (b) Änderungen zur Erfüllung und Anpassung an technische Anforderungen der Netzwerk- oder Geräteverbindung. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie stimmen zu, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugang zum Dienst oder jeglichen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Erlaubnis zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und sollen diese Bedingungen nicht einschränken oder anderweitig beeinflussen.
TEIL 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir haften nicht, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen ohne Konsultation primärer, genauerer, vollständigerer oder aktuellerer Informationsquellen verwendet oder darauf vertraut werden. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Seite erfolgt auf eigenes Risiko.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur als Referenz. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Seite zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es Ihre Verantwortung ist, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.
TEIL 4 - ÄNDERUNGEN IM SERVICE UND DEN PREISEN
Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Beendigung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend).
Einige Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzten Mengen verfügbar sein und können nur gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben unser Bestes getan, um die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computerbildschirm genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit einzuschränken, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Preise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien, die Sie kaufen oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Dienst behoben werden.
ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Anzahl der pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Artikel begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können für Bestellungen von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse gelten. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu beschränken oder zu verbieten, die nach unserer Einschätzung von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren getätigt werden.
Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe in unserem Shop anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Für weitere Informationen siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie
ABSCHNITT 7 - ZUSÄTZLICHE WERKZEUGE
Wir können Ihnen Zugang zu Drittanbieter-Werkzeugen gewähren, über die wir keine Kontrolle oder Einfluss haben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Werkzeugen "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Genehmigung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Drittanbieter-Werkzeuge ergibt.
Jegliche Nutzung von optionalen Werkzeugen, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und eigenes Ermessen, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, unter denen die Werkzeuge von dem oder den jeweiligen Drittanbietern angeboten werden, vertraut sind und diese akzeptieren.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien Dritter enthalten.
Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung oder Bewertung der Inhalte oder deren Genauigkeit und übernehmen keine Garantie und keine Haftung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Dritten.
Wir haften nicht für Schäden oder Verletzungen im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen und verstehen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den Dritten zu richten.
ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, RÜCKMELDUNGEN UND ANDERE BEITRÄGE
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Beiträge einsenden (z. B. eine Bewertung) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder anderes Material online, per E-Mail, Post oder auf andere Weise (zusammen "Kommentare") einsenden, stimmen Sie zu, dass wir jederzeit und uneingeschränkt diese Kommentare, die Sie uns übermitteln, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig in jeglichem Medium verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem eigenen Ermessen rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, unanständig oder anderweitig anstößig sind oder gegen das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, anstößigen oder unanständigen Materialien enthalten oder Computerviren oder andere schädliche Software enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder der zugehörigen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben als sich selbst oder uns oder Dritte in anderer Weise über die Herkunft der Kommentare täuschen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen abgegebenen Kommentare und deren Genauigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten abgegeben wurden.
ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Angabe persönlicher Informationen über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Um unsere Datenschutzerklärung einzusehen, klicken Sie hier.
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Manchmal kann es auf unserer Website oder im Dienst Informationen geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website jederzeit ohne Vorankündigung falsch sind (einschließlich nach Absenden der Bestellung).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu klären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Kein angegebener Aktualisierungs- oder Erneuerungsdatum, das im Dienst oder auf einer zugehörigen Website verwendet wird, ist als Hinweis darauf zu verstehen, dass Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 - VERBOTENE NUTZUNG
Zusätzlich zu etwaigen anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen angegeben sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte (a) für illegale Zwecke zu verwenden; (b) andere dazu zu bringen, eine illegale Handlung zu begehen oder daran teilzunehmen; (c) internationale, bundesstaatliche, staatliche oder provinziellen Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen oder zu beeinträchtigen; (e) andere aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, Religion, Ethnie, Rasse, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder Behinderung zu belästigen, missbrauchen, beleidigen, schädigen, verleumden, herabwürdigen, einschüchtern oder zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu geben; (g) Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten; (h) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) für Spam, Phishing, Pharm, Vorwände, Spider, Crypt oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website bei Verstoß gegen eines der verbotenen Nutzungen zu beenden.
ABSCHNITT 13 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, vertreten oder versichern nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird.
Wir garantieren nicht, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sein werden.
Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung an Sie einstellen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung oder die Unfähigkeit, den Dienst und/oder die Produkte zu nutzen, vollständig auf eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) "wie besehen" und "wie verfügbar" für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung.
Unter keinen Umständen darf Senna Mode, unsere Direktoren, Offiziere, Angestellten, verbundenen Unternehmen, Agenten, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haften nicht für Schäden, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, verlorene Daten, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der durch die Nutzung des Dienstes erhaltenen Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen im Inhalt oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder Inhalte (oder Produkte), die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht wurden, verursacht wurden, selbst wenn Sie auf die Möglichkeit hingewiesen wurden. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Gerichtsbarkeiten im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
ABSCHNITT 14 – ENTSCHÄDIGUNG
Sie stimmen zu, Senna Mode schadlos zu halten, zu verteidigen und zu entlasten und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die hierin referenzierten Dokumente oder Ihres Verstoßes gegen Gesetze oder Rechte Dritter geltend gemacht werden.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Wenn eine Bestimmung dieser Dienstleistungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt eine solche Bestimmung dennoch im vollen Umfang durchsetzbar, wie es das geltende Recht zulässt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Dienstleistungsbedingungen getrennt, wobei diese Entscheidung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
ARTIKEL 16 – KÜNDIGUNG
Die Verpflichtungen und Pflichten der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum eingegangen wurden, bleiben für alle Zwecke nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Dienstleistungsbedingungen sind wirksam, sofern und bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Seite zu nutzen.
Wenn Sie nach eigenem Ermessen versäumen oder wir vermuten, dass Sie versäumen, die Bedingungen oder Bestimmungen dieser Dienstleistungsbedingungen einzuhalten, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich; und/oder Ihnen kann der Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) entsprechend verweigert werden.
ABSCHNITT 17 - GESAMTVEREINBARUNG
Unser Unterlassen, irgendwelche Rechte oder Bestimmungen dieser Dienstleistungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf solche Rechte oder Bestimmungen dar.
Diese Dienstleistungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder im Zusammenhang mit dem Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Geschäftsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, sei es mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen werden nicht zu Ungunsten des Erstellers ausgelegt.
ABSCHNITT 18 - ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, unter denen wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht der Niederlande und sind nach diesem auszulegen.
Jede Streitigkeit, Meinungsverschiedenheit, Differenz oder Anspruch (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergibt, einschließlich der Existenz, Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Verletzung oder Kündigung dieser oder jeder Streitigkeit bezüglich außervertraglicher Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist einem Schiedsverfahren zu unterwerfen und endgültig durch ein von den Niederlanden verwaltetes Schiedsgericht zu entscheiden, das zum Zeitpunkt der Einreichung der Schiedserklärung in Kraft ist. Das auf diese Schiedsklausel anwendbare Recht ist das Recht der Niederlande. Der Ort des Schiedsverfahrens ist die Niederlande. Die Anzahl der Schiedsrichter ist einer. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.
ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTBEDINGUNGEN
Sie können die neueste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
ABSCHNITT 20 - RÜCKGABERICHTLINIEN
Rückgaberichtlinie für Senna Mode
- Rückgabezeitraum: 30 Tage ab Lieferdatum.
- Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: 14 Werktage ab Erhalt der Rücksendung.
- Wiederbeschaffungsgebühr: Keine.
Bei Senna Mode Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten einen transparenten und fairen Rückgabeprozess gewährleisten. Diese Richtlinie soll Sie über unsere Verfahren zur Rückgabe von Produkten und Rückerstattungsanfragen informieren.
Rückgabezeitraum: Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum akzeptiert.
Rückgabeberechtigung: Wir akzeptieren Rücksendungen unter folgenden Umständen:
- Bestellstornierung: Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde. Nach Versand kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.
- Beschädigung bei Ankunft: Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir geben Ihnen Anweisungen, wie Sie mit der Rücksendung fortfahren.
- Produktionsfehler oder Fehler nach Gebrauch: Wenn Sie Probleme mit der Herstellung oder Funktionalität Ihres Produkts feststellen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten eine Lösung in Form von Ersatz oder Rückerstattung an.
- Widerrufsrecht: Wenn Sie den Kauf widerrufen, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung im Originalzustand zurückgeben. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
- Umtausch: Wir akzeptieren keine Umtausch.
- Falsches Produkt erhalten: Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden eine schnelle Lösung arrangieren.
ABSCHNITT 21 - BEWERTUNGEN
Bewertungs-Sichtbarkeit
Sichtbare Bewertungen auf unserer Website sind Teil unserer Prüfungsrichtlinie. Das bedeutet, dass jede Bewertung, die Sie lesen, auf Authentizität überprüft wurde durch:
- eine Bestellung mit der Bewertung abgleichen. Die Person, die eine Bewertung abgibt, muss eine Bestellung auf dieser Plattform aufgegeben haben.
Negative Bewertungen
Negative Bewertungen werden auf unserer Website nicht angezeigt. Die Bewertungen werden jedoch geprüft und die für diese Bewertung Verantwortlichen werden kontaktiert, um eine passende Lösung zu finden.
ABSCHNITT 22 - LIEFERUNG
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Norwegen beträgt 1-2 Werktage. Danach dauert es ca. 7-12 Werktage, bis die Waren geliefert werden.
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie bitte info@sennamode.com
ABSCHNITT 23 - LIEFERUNG ABLEHNEN
Wenn Sie eine Bestellung bei der Lieferung ablehnen, sind Sie für die Kosten der Rücksendung und Bearbeitung der Ware(n) in Ihrer Bestellung verantwortlich.
Wenn eine Ware an eine Abholstelle gebracht wird (nachdem Sie nicht zu Hause waren) und Sie diese nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abgeholt haben, wird dies als Ablehnung einer Bestellung angesehen.
ABSCHNITT 23 – KONTAKTINFORMATIONEN