FAQ

Wenn Sie in der FAQ-Sektion keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, können Sie Senna Mode direkt per E-Mail kontaktieren unter info@sennamode.com. Hier ist eine kurze Übersicht der häufigsten Fragen und Antworten aus dem FAQ, die hilfreich sein können:

Wo ist mein Paket?
- Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 7-12 Werktagen in Norwegen geliefert. Wenn die Lieferzeit überschritten ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Wo finde ich meine Track & Trace-Nummer?
- Sie erhalten eine Track & Trace-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht finden können.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Verwenden Sie die Track & Trace-Nummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, auf der Unternehmensseite Bestellung verfolgen, um Ihre Lieferung zu verfolgen.
Ich bin mit meinem Paket nicht zufrieden
- Überprüfen Sie die Seite für Umtausch und Rückgabe, um herauszufinden, wie Sie Ihr Paket zurücksenden können.

Für weitere Hilfe oder spezifische Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an info@sennamode.com

Kontaktieren Sie uns

Butikknavn: Senna Mode
Firmanavn: LUXELINK PTE. LTD
Firmanummer: 202416963Z
Adresse: Staringstraat 28h, Amsterdam, Noord-Holland, 1054 VR, Nederlandene

E-Mail: info@sennamode.com
Tel:+31657288525

Kundendienst:
Montag bis Freitag: 08:00–18:00
Samstag: 10:00–16:00

(GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Oslo)