よくある質問

FAQセクションで質問の答えが見つからなかった場合は、Senna Modeに直接メールでお問い合わせください info@sennamode.com。ここに、よくある質問と回答の簡単な概要があります。役立つかもしれません：

1. 私の荷物はどこですか？

   • 注文は通常1～2営業日以内に処理され、ノルウェーでは7～12営業日以内に配達されます。配達期間を過ぎた場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。

2. トラック＆トレースコードはどこで見つけられますか？

   • 注文が発送されると、メールでトラック＆トレースコードが届きます。メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

3. 注文を追跡するにはどうすればよいですか？

   • メールで受け取ったトラック＆トレース番号を、企業の注文追跡で使用して、配送状況を追跡してください。

4. 荷物に満足していません

   • 返品・交換ページを確認して、荷物の返品方法をご確認ください。

さらなるサポートや特定のご質問がある場合は、メールでお問い合わせください info@sennamode.com

お問い合わせください

店舗名: Senna Mode
会社名: LUXELINK PTE. LTD
会社番号: 202416963Z
住所: Staringstraat 28h, アムステルダム, ノールトホラント, 1054 VR, Nederlandene

メール: info@sennamode.com
電話:+31657288525

カスタマーサポート:
月曜日から金曜日: 08:00–18:00
土曜日: 10:00–16:00

(GMT+01:00) 中央ヨーロッパ標準時 (オスロ)