FAQ

Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål i FAQ-sektionen, kan du kontakte Senna Mode direkte via e-mail på contact@sennamode.com. Her er en kort oversigt over de hyppigste spørgsmål og svar fra FAQ'en, som kan være nyttige:

Hvor er min pakke?
Vi sender fra vårt selskap i Nederland, vennligst ta hensyn til lengre leveringstider.
- Behandlingstid: Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager (mandag til fredag).Transittid: Den totale transittiden er 7–12 virkedager (mandag til fredag) Total leveringstid: Forventet leveringstid i Norge er 8–14 virkedager (mandag til fredag) etter at bestillingen er behandlet.
Hvor kan jeg finde min Track & Trace-kode?
- Du vil modtage en Track & Trace-kode via e-mail, når din ordre er afsendt. Tjek også din spam-mappe, hvis du ikke kan finde e-mailen.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
- Brug Track & Trace-nummeret, du har modtaget via e-mail, på virksomhedens Spor bestillingen din for at spore din levering.
Jeg er ikke tilfreds med min pakke
- Sjekk retursiden for å finne ut hvordan du kan returnere pakken din.

For yderligere hjælp eller specifikke forespørgsler:

Kontakt oss

Firmadetaljer

Butikknavn: Senna Mode
Firmanavn: Senna Mode B.V.
Firmaadresse: De Haar 1, 9405 TE, Assen, Nederland
Organisasjonsnummer: 61558648

Kontaktinformasjon
E-post: contact@sennamode.com
Adresse: De Haar 1, 9405 TE, Assen, Nederland

Estimert svartid: 30 minutter – 24 timer

Åpningstider:
Mandag–fredag: 08:00–18:00 (GMT+01:00)
Lørdag: 10:00–16:00 (GMT+01:00)
Søndag: Stengt